王靜
如何抓管理,是各級(jí)管理者常談的話題。每個(gè)管理者都想在日積月累的精細(xì)努力中,最大化地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,最終成就自己的事業(yè)。用細(xì)節(jié)鑄就成功。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)為,對(duì)于抓好細(xì)節(jié)來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。
其一,作為一個(gè)分公司,經(jīng)理是公司發(fā)展的中堅(jiān)力量,他們的所作所為對(duì)整個(gè)公司的發(fā)展有很大的影響,每個(gè)中層經(jīng)理的思想、認(rèn)識(shí)水平、責(zé)任心、管理能力對(duì)其單位的發(fā)展都起著關(guān)鍵的作用。
其二,我們這些部室管理人員,又是公司承上啟下的重要紐帶,公司的很多重大戰(zhàn)略決策是靠我們來(lái)具體落實(shí)的,若不注重細(xì)節(jié),只想做"大事",又怎能把公司的各項(xiàng)決策貫徹落實(shí)好呢?
那么,怎樣才能抓好細(xì)節(jié)呢?
人的行動(dòng)是受其思想意識(shí)的支配,對(duì)細(xì)節(jié)的重要性認(rèn)識(shí)不足、了解不夠,是不可能做好細(xì)節(jié)的。要明白宏觀決策和細(xì)節(jié)之間的關(guān)系。宏觀決策是大前提,是總的統(tǒng)攬全局的東西,而細(xì)節(jié)是各項(xiàng)戰(zhàn)略指標(biāo)的具體落實(shí)。當(dāng)重大戰(zhàn)略決策做出后,必須要落實(shí)在細(xì)節(jié)上,只有踏踏實(shí)實(shí)做好、做細(xì)一切工作,才能充分實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
一是部門管理人員必須為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的信息和翔實(shí)的基礎(chǔ)材料,做好公司領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)的參謀。
二是重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié),充分認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)的重要性。要把重視細(xì)節(jié)的精神轉(zhuǎn)化為日常工作的實(shí)際行動(dòng),從自己做起,從現(xiàn)在做起,牢固樹立重視細(xì)節(jié)的觀念。凡事都要從大處著眼,從小事做起,決不容許漠視細(xì)節(jié)的現(xiàn)象存在。
三是對(duì)公司的每項(xiàng)決策都要?jiǎng)澐植僮饕?guī)范,設(shè)立考評(píng)指標(biāo),使其與平時(shí)的每項(xiàng)工作都掛起鉤來(lái)。扎扎實(shí)實(shí)地工作,緊摳細(xì)節(jié),在工作的方方面面都要做得細(xì)而又細(xì)。并在某一細(xì)節(jié)的操作上做出榜樣,使員工有效法的標(biāo)本,并形成一種威懾力,使每個(gè)員工都不敢馬虎,無(wú)法搪塞。只有這樣我們的工作才能真正做細(xì)。
四是在實(shí)際工作或施工的每一道工序中,凡是精細(xì)的管理,一定是標(biāo)準(zhǔn)化的管理,一定是嚴(yán)格的程序化的管理。我們可以從ISO管理系統(tǒng)中查找工作細(xì)節(jié)上的差距,及時(shí)完善。
在企業(yè)的管理中,對(duì)細(xì)節(jié)的追求是無(wú)止境的。但對(duì)細(xì)節(jié)追求是可以衡量的。衡量的尺度,就是制定出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,就是對(duì)細(xì)節(jié)的量化,是重視細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)的最高表現(xiàn)。做好宏觀決策是作為領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì),而一個(gè)真正成熟的管理者,必然是靠在對(duì)細(xì)節(jié)精確把握的基礎(chǔ)上制定的規(guī)則來(lái)運(yùn)行的,嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、認(rèn)真是我們工作和產(chǎn)品質(zhì)量的保證?!?/span>
細(xì)節(jié)是抓好落實(shí)的關(guān)鍵。
依靠精益求精的細(xì)節(jié)管理使企業(yè)要獲得利潤(rùn);
依靠精益求精的細(xì)節(jié)管理使我們的各項(xiàng)決策得以取以實(shí)現(xiàn)。
只有"舉輕若重",做好每一個(gè)細(xì)節(jié),方能達(dá)到"舉重若輕"的境界。
所以"一個(gè)企業(yè)家要有明確的經(jīng)營(yíng)理念和對(duì)細(xì)節(jié)無(wú)限的愛(ài)"。
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